1. Aceitação dos Termos
Ao aceder e utilizar o website da Jóias Artesanais Lisboa, concorda
com estes Termos de Serviço na íntegra. Se não concordar com
qualquer parte destes termos, não deverá utilizar o nosso website ou
serviços.
2. Descrição dos Serviços
A Jóias Artesanais Lisboa oferece serviços de criação personalizada
de jóias, reparação, redesenho e workshops educativos. Os detalhes
específicos, prazos e custos de cada serviço serão acordados
individualmente com cada cliente.
3. Agendamento e Cancelamentos
As consultas podem ser agendadas através do nosso website, por
telefone ou email. Pedimos que cancelamentos sejam feitos com pelo
menos 24 horas de antecedência. Reservamo-nos o direito de cobrar
uma taxa por cancelamentos tardios ou faltas.
4. Pagamentos
Os preços são indicados em Euros e incluem IVA à taxa legal em
vigor. Para serviços personalizados, poderá ser solicitado um
depósito inicial. Aceitamos pagamentos por transferência bancária,
cartão de crédito/débito e dinheiro.
5. Garantia e Devoluções
Oferecemos garantia de 1 ano em todos os nossos trabalhos de criação
e reparação, cobrindo defeitos de fabrico. Esta garantia não cobre
danos causados por uso inadequado, acidentes ou desgaste normal.
Peças personalizadas não são elegíveis para devolução, salvo em caso
de defeito.
6. Propriedade Intelectual
Todos os designs originais criados pela Jóias Artesanais Lisboa são
propriedade intelectual da empresa. Os clientes adquirem a peça
física, mas não os direitos sobre o design, salvo acordo em
contrário por escrito.
7. Responsabilidade
Embora tomemos o máximo cuidado com todas as peças que nos são
confiadas, a nossa responsabilidade por danos ou perdas está
limitada ao valor acordado do serviço. Recomendamos que as peças de
valor significativo sejam seguradas pelo cliente.
8. Workshops
Os participantes dos workshops são responsáveis por seguir todas as
instruções de segurança fornecidas. A Jóias Artesanais Lisboa não se
responsabiliza por lesões resultantes do não cumprimento destas
instruções.
9. Alterações aos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer
momento. As alterações entrarão em vigor assim que publicadas no
website.
10. Lei Aplicável
Estes termos são regidos e interpretados de acordo com as leis de
Portugal. Qualquer disputa será submetida à jurisdição exclusiva dos
tribunais portugueses.
Última atualização: 23 de Março de 2025
